CCV biedt u voor de ondernemersexamens de mogelijkheid van inzage. Ook kunt u bezwaar maken. Allereerst willen wij u erop wijzen dat er tijdens de inzage niet kan worden onderhandeld over het resultaat. Het examenreglement van SEB is hierop van toepassing.

Indien u een negatief resultaat heeft, kunt u tegen betaling van € 16,50 (tarief 2010) een overzicht ontvangen van uw foute antwoorden en de bijbehorende eindtermen. Alleen de examenkandidaat zelf kan een verzoek doen. CCV behandelt alleen de schriftelijke verzoeken mits dit uiterlijk binnen zes weken na dagtekening van de uitslag is.
De betaling kunt u overmaken op bankrekening 53.22.28.189 t.n.v. SEB te Rijswijk. Vermeld hierbij uw achternaam en geboortedatum.

Een overzicht kunt u alleen opvragen voor de volgende examens:
- Bedrijfsmanagement
- Personeelsmanagement
- Wegvervoer Bus
- Internationaal Bus
- Wegvervoer Taxi
- Wegvervoer Goederen
- Internationaal Goederen

Kijk hier voor een voorbeeld van een overzicht.

Alleen de examenkandidaat zelf kan een verzoek tot inzage doen. CCV behandelt alleen schriftelijke verzoeken tot inzage als dit uiterlijk zes weken na dagtekening van de uitslag ontvangen zijn. De kosten van inzage bedragen € 25,00. Dit bedrag is inclusief bezwaargeld. De betaling kunt u overmaken op bankrekening 53.22.28.189 t.n.v. SEB te Rijswijk. Vermeld hierbij uw achternaam en geboortedatum.
Inzage gebeurt alleen op afspraak, van CCV ontvangt u een uitnodiging. De inzage vindt plaats op het kantoor van CCV in het bijzijn van een van onze medewerkers. U krijgt maximaal 30 minuten de tijd voor inzage. Dit is onafhankelijk van het aantal examens dat u wilt inzien.
Onze medewerkers leggen u een kopie van uw werk voor. U kunt deze kopie niet meenemen. Het overschrijven of vermenigvuldigen van vragen en antwoorden is bij het inzien van de examens niet toegestaan.

Als u na inzage van uw examen(s) het niet eens bent met de beoordeling, kunt u dat schriftelijk kenbaar maken aan de directeur van CCV. Dit moet u doen binnen 4 weken na uw inzage van het schriftelijk examen, of binnen 4 weken na ontvangst van de computeruitdraai van het resultaat van uw computerexamen. Uw bezwaar dient te worden gemotiveerd. Als u geen motivatie geeft, kan uw bezwaar niet in behandeling worden genomen.

De bevindingen van de directeur van CCV worden schriftelijk aan u medegedeeld. Mocht u het niet eens zijn met deze bevindingen, dan kunt u uw klacht voorleggen aan het bestuur van SEB. De zittingen van het bestuur zijn niet openbaar. De bevindingen van het bestuur worden schriftelijk aan u medegedeeld.

Indien uw klacht wordt gehonoreerd, zal de betaalde vergoeding aan u worden gerestitueerd.