« terug

Het kan voorkomen dat u een examen moet annuleren. Als u een examen hebt aangevraagd via een opleider, adviseren wij u dit via de opleider te annuleren.

• Praktijkexamens en mondelinge examens kunnen tot drie weken voor de examendatum geannuleerd worden.
  
• Schriftelijke examens en computerexamens kunnen tot acht dagen voor de examendatum geannuleerd worden.

Annuleren nadat de annuleringstermijn verstreken is, kan alleen als voor u bijzondere omstandigheden gelden.

CCV zal het examengeld terugbetalen (onder inhouding van administratiekosten) als u niet kon verschijnen:

• om een medische reden;
  
• vanwege het overlijden van één van de ouders of schoonouders, partner, kind, broer of zus, als het examen viel in de periode beginnend bij de overlijdensdag tot en met de begrafenis c.q. crematie;
  
• bij het overlijden van zwager of schoonzus, grootouders of kleinkind, als het examen is gepland op de dag van overlijden of de dag van de begrafenis of crematie;
  
• in verband met plotselinge militaire detachering;
  
• door de geboorte van uw kind op de dag vóór het examen of de dag van het examen.

Als de bovenstaande omstandigheden voor u niet gelden, dan betaalt CCV geen examengeld terug.

Indien de kandidaat voor de examendatum overlijdt, zal CCV het examengeld altijd terugstorten.

U kunt uw verzoek om teruggave van het examengeld indienen met het formulier gedeeltelijke terugbetaling examengeld.
Formulier en bewijsstukken moeten uiterlijk 14 dagen na de examendatum door CCV zijn ontvangen.

Noot: Als uw opleider heeft gezorgd voor de betaling van het examengeld, dan zal CCV het examengeld terugboeken aan de opleider.

Als u zich rechtstreeks bij CCV heeft aangemeld voor het examen, kunt u binnen de annuleringstermijn zonder opgave van reden uw examen annuleren. U krijgt dan van CCV het overgemaakte examentarief minus de administratiekosten teruggestort. In dit geval stuurt u de volgende gegevens aan CCV:

• uw achternaam (voor gehuwde vrouwen alleen meisjesnaam)
  
• uw voorletters
  
• uw BSN- of kandidaatsnummer
  
• uw adres
  
• uw geboortedatum
  
• soort examen (s)
  
• examendatum / data
  
• bank-/gironummer + ten name van

U kunt dit sturen aan CCV, Postbus 1810, 2280 DV RIJSWIJK, faxen 088 227 55 99 of mailen aan CCV.

Let er wel op dat uw annulering op tijd bij CCV is. Alleen dan zal CCV het examengeld onder inhouding van administratiekosten terugbetalen.

Voor eventuele vragen kunt u contact opnemen met CCV via telefoonnummer 0900 0210 (keuze 3).

« terug